Häufig gestellte Fragen

Rückerstattungsrichtlinien

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rückgabe einzuleiten, können Sie uns unter zurcher110@gmx.ch kontaktieren. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde selbst. Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne vorher eine Rückgabe beantragt zu haben, werden nicht akzeptiert.

Rücksendeadresse:
zürcher.shop
c/o FA Factory
Rainstrasse 12
9500 Wil SG

Sie können uns bei Fragen zur Rückgabe jederzeit unter Zucher110@gmx.ch kontaktieren.

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Rainstrasse 12
9500 Wil SG

Über uns

Geschichte

Anfangs wollten wir eine Kleidermarke gründen, wir suchten einen Namen, entwarfen Logos und designten eigene Kleidung. Wir bauten einen Onlineshop und arbeiteten mit einem ausländischen Partner zusammen, der unsere Kleidung produzierte – ein Fehler, wie sich später herausstellte, da Zoll, Steuer und Versand zu lang/hoch waren.


Alles war bereit, doch schöne Kleidung allein verkauft sich nicht ohne Bekanntheit. Ein neuer Plan musste her. Nach langem Überlegen kam uns die Idee: Als stolze Zürcher wollten wir Merchandise für unsere Stadt designen – tragbar für jeden, mit einem Hauch Streetwear. Mit unserem Schweizer Partner lassen wir nun hochwertige Kleidung besticken und bedrucken, wodurch wir unser Ziel nicht nur erreicht haben, sondern die Produktion sogar in die Schweiz holten.